ニキビで悩んでいるのに、忙しい毎日の中でなかなかクリニックに行く時間がないという方も多いのではないでしょうか？
フィットクリニックのニキビオンライン診療なら、自宅にいながら、予約から医師の診察、処方まで完結するため多忙の方でも便利に始められます。
※当院のニキビオンライン診療の受付に関しては現在、準備中です。
フィットクリニックのニキビオンライン診療の特徴
フィットクリニックでは、自宅などお好きな場所から、好きなタイミングでオンライン診療を受診することができます。
フィットクリニックのオンライン診療では、以下のような特徴があります。
フィットクリニックのニキビオンライン診療の特徴
-
初診からオンライン診療可能
当院の利用が初めての方でも、オンライン診療を受けられます。
-
待ち時間や通院にかかる負担を削減
オンライン診療では通院が不要になるため、通院にかかる時間や交通費などの労力・コストの負担を削減できます。
-
専用のアプリは不要
面倒な専用のアプリをインストールすることなく、オンライン診療を受診いただけます。
-
簡単なオンライン予約でさらに便利に
LINE・WEB・電話の中からお好きな方法で予約ができます。
-
10分程度のスキマ時間があれば受診可能
オンライン診療にかかる時間は5～10分程度です。
予約時に選択した日時に受診できるため、クリニックの混雑状況に関係なくスムーズに診療、会計ができます。 -
費用はお薬代のみ
治療にかかる費用はお薬代のみで、初診・再診料、処方箋料、システム使用料、送料などの費用は一切いただいていません。
※処方するお薬によっては送料が発生する場合があります。 -
様々なお支払い方法に対応
銀行振込、クレジットカード決済、代金引換、コンビニ払いによるお支払いをお選びいただけます。
-
お薬を指定の場所まで最短翌日にお届け
診療後15時までに支払いの確認ができた場合は、最短即日発送、翌日のお届けが可能です（本人受け取りに限る）。
遠方の場所（離島など一部の地域）を除き3日以内の到着予定で配送されます。
ニキビオンライン診療の流れ
お手元にスマートフォンかタブレット、またはパソコンをご用意いただければ、簡単に予約・診察・決済を行えます。
オンライン診療受診前には以下の「オンラインニキビ治療」の動画をご覧ください。
※音が出ます。字幕付きのため、音量を小さくしてもご覧いただけます
※オンライン診療の予約～お薬到着までの流れを解説しています
WEB・LINE・電話のいずれかで予約可能です。
WEB・LINEの場合は、24時間受付しています。予約フォームのカレンダーから都合の良い時間を選択してください。
電話の場合は、平日・土曜日は9:30～20:00、日曜・祝日は9:30～18:00の間で受付しています。（診療開始は10:00～となります）
予約後、電話を受ける前までに問診表の入力をお願いします。
予約時に指定した時間に、クリニックより電話がかかってきます。
電話による音声通話での診察を5～10分ほどお受けいただきます。
診療終了後、銀行振込み、クレジットカード決済、コンビニ決済、代金引換払いのいずれかで料金をお支払いいただきます。
入金確認後、治療薬が発送されます（15時までの入金確認で最短即日発送）。
※梱包の中がニキビ治療薬と分からない仕様になっています。
最短即日発送・翌日にお届け
当院では、診察当日の15時までに入金が確認できましたら、最短当日に治療薬の発送を行っています。
北海道、九州、沖縄の一部の地域や東京の離島など遠方の場所を除き、最短翌日～3日以内には到着するよう発送を行います。
ただし、天候や災害、交通状況などによっては配送が遅延する場合がございます。
地域ごとの詳しい配送日数については、以下よりご確認ください。
- 地域別による発送日数の目安
ニキビオンライン診療の料金
| ニキビオンライン診療の料金 | |
|---|---|
| 診察料（初診・再診） | 無料 ※処方箋料、オンライン使用料等の料金もいただいていません。 |
| 送料 | イソトレチノイン処方の場合は無料 ※処方するお薬によって送料が発生する場合があります。 |
| 支払方法 | 銀行振込、クレジットカード決済、コンビニ決済、代金引換 |
使用できるクレジットカードの種類
※クレジットカードでのお支払いは1回払いとさせていただいております。
代引きについて
代引きの手数料は処方薬の合計金額に応じて変わります。
| 処方薬の合計金額 | 代引き手数料 |
|---|---|
| ～9,999円 | 330円 |
| 10,000円～29,999円 | 440円 |
| 30 ,000円～99,999円 | 660円 |
通常配送と代引き配送のお届けにかかる日程は同じです。
通常配送は日時の指定ができませんが、代引きまたは発払いが確認できる場合は日時指定が可能です。
※代引きの場合は現金のみの対応となります。
ニキビオンライン診療の予約方法
※当院のニキビオンライン診療の受付に関しては現在、準備中です。
当院のオンライン診療の予約方法は、LINE・WEB・電話の3種類からお選びいただけます。
LINEやWEBはカレンダーから簡単に予約ができるため、特に推奨しています。
以下で詳しい予約方法を解説します。
LINE予約（おすすめ）
LINEでのオンライン診療予約の流れは以下の手順で行います。
スマホやPCに「LINE」アプリが入っている状態から始めてください。
友だち追加をする
トーク画面のご予約ボタンを押す
「オンライン」「来院」を選び、「初診」「再診」、診察の希望日を選択する
お客様情報を入力して予約を確定する
問診表に記入する
予約完了画面の問診票入力ボタンよりご回答ください。診察日までにご記入をお願いします。
ご記入いただくと当日の診療時間がより短縮されます。
WEBでの予約
「WEB予約」ボタンをクリックする
「オンライン」「来院」を選び、「初診」「再診」、診察の希望日を選択する
お客様情報を入力して予約を確定する
問診表に記入する
予約完了画面の問診票入力ボタンよりご回答ください。診察日までにご記入をお願いします。
ご記入いただくと当日の診療時間がより短縮されます。
電話での予約
診察時間内にお電話いただき、「ニキビのオンライン診療の予約希望」とお伝えください。
空き状況によっては、すぐに診療を受けることも可能です。
ニキビオンライン診療の注意点
ニキビオンライン診療を受診する際の注意点は以下の通りです。
- 予約いただいた時間には連絡の取れる場所で準備をしてください。
- 問診時に現在治療中の疾患や、服用中の薬を隠さずにお伝えください。
- 車などの運転中には診療を受けないでください。（運転中の場合は安全な場所に停車してから受診してください）
- 内容の聞き間違いなどをしないためにも、騒音がある場所での受診はお控えください。
- 配送された治療薬は必ず本人がお受け取りください。
まとめ：ニキビでお困りの方は当院のオンライン診療へ
- 当院のニキビオンライン診療は、予約➞診察➞処方➞配送まで自宅等で完結できます。
- 専用アプリは不要で、HP内の予約フォームか電話から簡単に予約ができます。
- オンライン診療にかかる費用は、お薬代のみです。（※イソトレチノイン処方の場合）
- 医師の診察による処方のため、安全なニキビ治療が行えます。
初めてオンライン診療を利用される方の中には、まだ抵抗やハードルを感じている方もいらっしゃるかもしれません。
しかし当院のニキビオンライン診療は、この記事で紹介してきたようにメリットも数多くあるため、お気兼ねなくご利用いただければ幸いです。
問診時にご不安な点などもお話いただいて、ニキビの改善に一緒に取り組んでいきましょう。
ニキビオンライン診療についてのよくある質問
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- Q
診察料はかかりますか？
- A
診察料はいただいていません。
- Q
-
- Q
オンライン診療の送料はいくらですか？
- A
イソトレチノインの処方にはお薬代以外の費用はいただいていないため、送料もいただいていません。他の処方薬の場合は、送料を別途いただいています。
また、お支払いが代引きの場合は、別途代引き手数料が発生いたします。
一万円未満で330円、3万円未満で440円、10万円未満で660円となります。
- Q
-
- Q
保険適用されますか？
- A
当院の治療はすべて自由診療（保険適用外）となっております。
- Q
-
- Q
どのようなお支払方法がありますか？
- A
銀行振込、クレジットカード決済（VISA、Master、JCB、Diners、AMEX）、コンビニ決済、代金引換のいずれかをお選びいただけます。
- Q
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- Q
プライバシーは守られますか？
- A
当院の治療はすべて自由診療（保険適用外）のため、保険診療の記録は残りません。
- Q
-
- Q
荷物の外見でニキビの治療薬だとわかりますか？
- A
中身がわからないように配慮して梱包いたしますので、お荷物の外見からニキビの治療薬とはわかりません。
- Q
-
- Q
宛名を変更することは可能ですか？
- A
宛名はご本人さまのお名前に限ります。
- Q
-
- Q
お薬はどのくらいで届きますか？
- A
ご入金確認後、最短当日発送させていただきます。
お届けの目安は最短翌日～3日程度となります。
- Q
-
- Q
海外への発送も可能ですか？
- A
海外へのお届けはできません、ご了承くださいませ。
- Q
-
- Q
オンラインの所要時間はどれぐらいですか？
- A
5～10分程度です。
- Q
-
- Q
オンライン診療の際に健康保険証は必要ですか？
- A
当院の診療は自由診療のため、健康保険証提示の必要はありません。
- Q
その他よくある質問はこちらをご確認ください
| イソトレチノインについて | |
|---|---|
| 未承認医薬品等であることの明示 | イソトレチノインは日本国内では未承認医薬品となります。 |
| 入手経路等の明示 | 厚生局の正式なプロセスを経て、当院医師の判断により輸入しています。 |
| 国内の承認医薬品等の有無の明示 | 同一の成分や性能を有する他の国内承認医薬品等はありません。 |
| 諸外国における安全性等に係る情報の明示 |
|
| 医薬品副作用被害救済制度について |
|---|
| 万が一重篤な副作用が出た場合は、日本国における医薬品副作用被害救済制度の対象外となります。 |
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オンライン診療研修終了済み
当院では、厚生労働省指定オンライン診療研修を修了しております。
院長紹介
（はっとり けいた）医師
【略歴】
- 平成17年
- 医療法人財団 河北総合病院 勤務
- 平成29年
- ゴリラクリニック 池袋院 管理者
- 令和5年～
- フィットクリニック院長 勤務
